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  常見問題/FAQ常見問題


  會員注冊/登錄

 

  1、怎樣注冊秒秒學會員

  進入秒秒學首頁后,在頂部右側單擊“注冊”按鈕,進入會員注冊頁面;輸入電子郵箱和兩次密碼,點擊“注冊”確認完成秒秒學會員注冊。

  特別提醒:注冊的電子郵箱必須是正確的郵箱,以便以后忘記密碼時,用注冊郵箱找回密碼。

 

  2、忘記密碼怎么辦

  單擊右側的“登錄”按鈕,選擇“忘記密碼”;在彈出的頁面中輸入注冊時的電子郵箱,點擊“提交”,系統會自動發送一份郵件到您的注冊郵箱。登錄個人郵箱,找到秒秒學發送的電子郵件,點擊密碼修改鏈接,輸入要修改的密碼,點擊“保存”,就可以啦!這次一定要牢記密碼哦,以免再次遺忘。

 

  3、會員注冊信息可以修改嗎

  進入會員中心后,選擇“個人中心”,可對會員注冊個人信息進行修改。

 

  4、注冊成功后怎樣使用教程

  成為秒秒學會員后,下載并安裝客戶端,登錄秒秒學賬號,然后選擇需要學習的教程,如ps教程,單擊訂購,購買成功后就可以了進行學習了。

 

  5、怎樣收藏喜歡的教程

  選擇喜歡的秒秒學教程,單擊“收藏教程”,輸入要保存的標簽名稱,點擊“保存”,就可以了。同時,也可以在會員中心單擊右側“我的收藏”欄目里找到已收藏的教程信息。

 

  6、怎樣成為VIP會員

  進入秒秒學VIP頁面://www.ofhrkh.com.cn/show/ad/vip.jsp,單擊“現在開通”,支付相關金額,就可以成功開通VIP會員,享受VIP會員功能。

 

  7、成為VIP會員后怎樣使用教程

  成為秒秒學VIP會員后,可以享受秒秒學所有教程0元學習的特權,只需要成功開通會員后,打開任意想要學習的教程,不需要再另外支付任何費用,直接單擊“開始學習”,就可以愉快的學習了。

 

  8、忘記了郵箱地址或密碼怎么辦

  溫馨提示:郵箱地址是找回秒秒學賬號登錄密碼的唯一方法,所以建議您在注冊完成后,一定要重新備份,以免遺忘丟失。如果實在不記得自己的郵箱地址,也可以嘗試注冊時填寫的個人其他信息反饋給客服,客服會根據提供的信息找回注冊的郵箱地址。需要注意的是,秒秒學賬號密碼采用了加密模式,所以客服也無法查看秒秒學賬號密碼,如需找回密碼,只能通過注冊郵箱。

 

  9、注冊時將郵箱后綴名寫錯了怎么辦

  如果賬號注冊成功之后,發現自己的郵箱后綴名稱錯誤,如將@qq.com誤寫為@qq.om等,可以先用原注冊郵箱地址登錄秒秒學賬號,登錄成功后,從右上角進入個人信息頁面,選擇電子郵箱一欄,修改需要調整的郵箱地址,保存確認即可。

 

  充值付費問題

 

  1、怎樣進行充值

  進入會員中心,進入“我的錢包”頁面,點擊“充值”按鈕,然后選擇“支付寶”或“網上銀行”支付方式,輸入充值金額,點擊“前往支付”;如需取消充值,選擇“取消并返回”即可。

 

  2、最少可以充值多少

  秒秒學目前最少充值金額為10元人民幣。

 

  3、怎樣查看充值記錄

  進入會員中心,進入“我的錢包”頁面,點擊“查看充值明細”,即可查詢所有的充值記錄信息了。

 

  4、怎樣購買教程

  選擇想要學習的任意秒秒學教程,點擊“開始學習”,試學完之后,在彈出的提示框中選擇對應的黃金VIP套餐,購買成功后,即可在會員有效期內學習秒秒學站內所有的教程。同時,也可以直接登陸秒秒學PC客戶端和手機客戶端進行購買。

 

  學習設備問題

 

  1、怎樣學習教程

  秒秒學目前有多種學習方式,您可以直接網頁在線學習,也可以通過秒秒學客戶端進行學習??突Ф搜傲鞒蹋捍用朊胙滓誠略孛朊胙Э突Ф?,安裝成功后,然后進入秒秒學客戶端,打開需要學習的教程,點擊“開始學習”。也可以在秒秒學頂部的搜索欄中,搜索相關教程,然后點擊“開始學習”。

 

  2、怎樣下載秒秒學客戶端

  您可以從首頁底部選擇“點擊下載客戶端”直接下載秒秒學客戶端,也可以點擊任意喜歡的秒秒學教程,選擇“客戶端觀看更方便,點擊下載”,單擊即可下載秒秒學客戶端。

 

  3、怎樣安裝秒秒學客戶端

  下載秒秒學客戶端壓縮文件后,進行解壓,完成后雙擊安裝文件,按照安裝提示進行下一步操作即可完成秒秒學客戶端安裝。

 

  4、怎樣學習下一章節教程

  在當前學習的教程頁面,點擊左側半橢圓按鈕,選擇想要學習的任意章節,單擊即可進行下一章節學習。

 

  5、秒秒學支持移動設備觀看嗎

  除網頁在線學習外,秒秒學目前支持PC客戶端和Android客戶端、IOS版客戶端,方便您在所有硬件設備上都能隨時學習秒秒學教程。

 

  6、如何選擇學習章節

  進入秒秒學客戶端后,選擇需要學習的教程,點擊“開始學習”,在教程播放頁單擊左側目錄按鈕,然后單擊教程章節,則可完成任一章節的選擇。

 

  7、為什么點擊秒秒學教程沒反應

  秒秒學pc客戶端目前支持windows xp、windows 7、windows 8.1等完整版操作系統,個別不完整操作系統可能會出現無法點擊的故障。

 

  8、怎樣隱藏左側白色目錄區

  單擊左側白色目錄區,找到中間的半圓形按鈕,單擊按鈕,目錄區會自動隱藏。再次單擊,則會自動顯示。

 

  9、去哪里下載教程素材

  第一種:購買完教程之后,在教程介紹頁面單擊“下載素材”按鈕;第二種:進入秒秒學客戶端教程學習頁面,找到左側白色目錄區域,選擇第三欄“下載素材”,單擊“點擊下載素材”按鈕,或者復制資源文字介紹中的網盤鏈接進行下載亦可。

 

  10、觀看教程較卡怎么辦

  進入秒秒學客戶端教程學習頁面,找到左側白色目錄區域,選擇第二欄“下載說明”,單擊“下載教程”按鈕,待教程下載完成即可流程觀看和學習。單擊右鍵可以查詢教程下載進度。

 

  11、秒秒學客戶端怎樣縮小

  單擊右側頂部的窗口化按鈕,即可縮小客戶端界面,同時,也可以將鼠標到客戶端邊緣處移動進行拉伸或縮小窗口,再次單擊窗口化按鈕即可還原客戶端全屏界面。

 

  12、秒秒學支持教程下載嗎

  秒秒學支持教程在線下載,如果教程觀看不流暢或出現卡屏現象,可以在網速較好的情況下進入客戶端教程學習頁面進行下載,方便以后在網速不好的情況下進行流暢學習。

 

  13、怎樣刪除已下載過的教程

  打開客戶端下載管理界面,選擇教程下載欄目,單擊刪除鍵即可刪除已下載的教程。

 

  14、秒秒學可以離線學習嗎

  秒秒學目前只支持半離線學習,需要在有網絡的情況下,登錄客戶端賬號,打開教程學習界面,如果是已下載完成的教程,是可以支持離線學習的。

 

  15、秒秒學支持網頁在線學習嗎

  秒秒學目前已經開放網頁在線學習功能,所有秒秒學會員均可以直接在線學習。